{"id":780,"date":"2011-04-22T20:38:55","date_gmt":"2011-04-22T18:38:55","guid":{"rendered":"https:\/\/it.blogs.cam4.com\/?p=780"},"modified":"2012-11-27T03:47:24","modified_gmt":"2012-11-27T01:47:24","slug":"problemi-e-soluzioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it.cam4.com\/blog\/problemi-e-soluzioni\/","title":{"rendered":"Problemi e Soluzioni"},"content":{"rendered":"
Con gli ultimi aggiornamenti del sito, nonch\u00e9 con quelli di Flash Player, alcuni utenti hanno avuto dei problemi durante la trasmissione in diretta non visualizzando le webcam e le videochat su Cam4. Ecco le possibili soluzioni ai problemi pi\u00f9 comuni.<\/p>\n
1- Problemi con Firefox e Chrome<\/strong><\/span> \u2013 Se non vedete le webcam di cam4 ed usate Firefox o Chrome, disabilitate tutti i plug-in (tranne Flash Player e Java naturalmente) che avete installato per questi due browser<\/p>\n Chrome<\/span>: Scrivi nella barra degli indirizzi chrome:\/\/plugins\/. Abilita o disabilita i plug in come richiesto. quindi provate ad accedere al sito e controllate se il problema \u00e8 scomparso. Se \u00e8 cos\u00ec, uno dei plug-in sta causando un conflitto. 2- Schermo Grigio\/Bianco\/Nero in Trasmissione su Cam4 a- Schermo Bianco \u2013<\/strong> Se la webcam non funziona e vedete lo schermo bianco, provate ad eliminare i file temporanei e riavviare il browser. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario cancellare anche la cronologia del browser prima di riprovare a trasmettere. 1 <\/strong>Cancellate Flash Player dal computer con il programma di disinstallazione adatto al vostro sistema operativo https:\/\/kb2.adobe.com\/cps\/141\/tn_14157.html<\/a> avendo cura di chiudere tutti i programmi di messaggistica e il browser. c- Schermo Nero \u2013<\/strong> Di solito la soluzione pi\u00f9 efficace per chi ha questo problema di schermo nero \u00e8 quella di aggiornare i Driver della Webcam, inoltre controlla sempre che sia selezionata la webcam corretta (Click destro sullo schermo di trasmissione o di altra Cam> impostazioni)<\/p>\n
\nFirefox<\/span>: Clicca su Strumenti quindi Componenti aggiuntivi e disattiva i plugin da qui<\/p>\n
\nPer scoprire quale, riattivate un plug-in alla volta provando ogni volta a trasmettere la webcam in diretta. Quando la webcam non funziona avrete individuato il plug-in che crea il conflitto. Se non volete cancellarlo, disabilitatelo per trasmettere o per visualizzare le cam e riattivatelo se necessario per gli altri siti per i quali sia richiesto. Un\u2019altra soluzione \u00e8 quella di controllare se \u00e8 stata rilasciata una versione del plug-in aggiornata, e quindi installarla.
\nNaturalmente \u00e8 inutile ricordare che i plug-in per questi browser sono rilasciati da utenti e, anche se successivamente approvati da Mozilla\/Google, non devono essere necessariamente compatibili con tutti i siti web. Anche io amo Firefox ma purtroppo, per visualizzare alcune pagine web, sono costretto a disattivare alcuni plug-in. E\u2019 semplicemente impossibile che chi scrive codici possa garantire la compatibilit\u00e0 con ogni altro plug-in, o in combinazione con altri plug-in.<\/p>\n
\n<\/strong><\/span><\/p>\n
\nb- Schermo Grigio \u2013<\/strong><\/p>\n
\n2 <\/strong>Andate sul sito adobe<\/a>, scaricate sul pc e quindi installate l’ultima versione di Flash Player, sempre chiudendo tutti i browser e tutti i programmi di messaggistica.
\n3 <\/strong>Nel pannello impostazioni di Flash Player, Impostazioni Generali di memorizzazione, controllate che la casella in questo link https:\/\/www.macromedia.com\/support\/documentation\/it\/flashplayer\/help\/settings_manager03.html<\/a> “Consenti a contenuto flash di terze parti memorizzare dati sul computer” sia selezionata. Assicuratevi che il cursore sia impostato almeno su 100K
\n4<\/strong> Nel pannello impostazioni del Flash Player, (click destro sullo schermo>impostazioni) tab Privacy (disegno di uno schermo PC con un occhio), assicuratevi che sia la webcam che il microfono siano impostati per consentire la trasmissione dati per il client cam4.com<\/p>\n