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Problemi con cam4 e cam4ads

Problemi con cam4 e cam4ads

Grazie a tutti gli utenti che lo hanno notificato sui canali twitter di cam4 e contattandoci, a causa di un problema tecnico alcuni utenti in Europa che provano ad aprire cam4 o alcune webcam vedono un messaggio di errore e vengono re-direzionati su cam4ads.com.
Non vi preoccupate, cam4 non è “expired” né sotto attacco informatico. I tecnici hanno appena trovato l’errore e stanno lavorando per risolverlo. In alcuni minuti dovrebbe tornare tutto alla normalità.

[aggiornamento] il problema è stato risolto, adesso bisogna solo attendere che i differenti internet service provider aggiornino i loro DNS, dovrebbe avvenire entro un’ora per i maggiori, sarà necessario un po’ di tempo in più per i più piccoli.

Un saluto…e buon divertimento!

Commenti (35)

  1. UnoQualsiasi says:

    Non è stato ancora risolto, il mio pc mi reindirizza sempre a quel sito farlocco…

  2. Admin says:

    Ciao unoqualsiasi,
    lato nostro si, è stato risolto e tutto funziona normalmente. Solo alcuni provider internet in giro per il mondo ancora non aggiornano i DNS, se vuoi puoi usare quelli di google, ma ormai solo è questione di tempo.

  3. FABRI1976 says:

    Ancora nulla e siamo al giorno 26 giugno

  4. iClyde says:

    ho provato in tutti i modi anke con i DNS di google ma proprio non va sicuri di aver risolto tutto? sono due giorni che va avanti così…. ;)

  5. Admin says:

    Ciao iClyde,
    si noi abbiamo risolto tutto nella giornata di domenica a poche ore dal problema, come puoi vedere da questa immagine https://it.cam4.com/blog/files/2012/06/june_26_06AMCET.jpg alle 6 di mattina del 26 giugno in europa, tutto funziona correttamente e solo alcuni utenti non possono ancora entrare correttamente sulla pagina.

  6. idontknow says:

    …anche a me succede la stessa cosa…non riesco ad entrare nella pagina…e mi reindirizza su cam4ads…:/

  7. LinoGenova says:

    Io ho risolto premendo Esc mentre apre la pagina appena ha terminato di caricare i thumbnail delle cam, ma in effetti il problema persiste

  8. iClyde says:

    io non voglio essere rompipalle ma se solo alcuni utenti non possono collegarsi correttamente e provano anche con la soluzione dei dns ma continua a non andare magari si potrebbe fare qualcosa di più…. io tutt’ora o ancora problemi… e sono passati 3 giorni…

  9. ayò says:

    a me ancora non va! :(

  10. Giò says:

    ore 13,36 del 26 giugno 2012, cam4 continua a reindirizzare a cam4ads!!!!!

  11. robystory81 says:

    ..non funziona ancora a oggi..sto provando in questo momento e mi continua a reindirizzare su quella pagina.. UFFA!!!!!

  12. Blue_master says:

    A chi ha ancora probemi consiglio di provare questa soluzione:

    Per svuotare la cache DNS su Windows:

    Apri una finestra di DOS/Prompt dei Comandi
    – Dal menu Start > Esegui… > digita ‘cmd’ (senza virgolette)e premi OK.

    Nella finestra DOS nera che si apre digita il seguente comando: ipconfig /flushdns
    (attenzione ad inserire lo spazio prima della barra rovesciata)

    Dovresti ottenere una risposta del tipo:

    Configurazione IP di Windows
    Cache del resolver DNS svuotata con successo.

  13. Admin says:

    Grazie per il suggerimento Blue_master, si, svuotare la cache del DNs potrebbe funzionare.
    Due accorgimenti, per Windows (soprattutto Vista per chi ancora lo usa) trovate il “prompt dei comandi” nella cartella Start>”Tutti i Programmi”>”Accessori”, cliccate con il destro, quindi click su “Esegui come Amministratore”. Per non sbagliare potete anche copiare incollare il comando:
    ipconfig /flushdns
    usando il tasto del mouse. Premete invio.
    Provando ad entrare nuovamente il vostro computer invierà una nuova richiesta ai server DNS di aprire la pagina cam4.com non avendo più la “memoria” dell’indirizzo.

    Per Mac, da terminale date il comando:
    Leopard :
    dscacheutil -flushcache
    Tiger
    lookupd -flushcache

    Per Linux, Ubuntu:
    sudo /etc/init.d/nscd restart

    Un saluto.

  14. Admin says:

    IClyde, non sei rompipalle non preoccuparti, :) capisco perfettamente il disappunto, purtroppo però lato cam4 si può fare ben poco adesso visto che non dipende dal sito.
    Blue_master ha suggerito di pulire la cache dei DNS in questo commento, ma inserendo i DNS di google correttamente, cam4 ora è perfettamente visibile. Prova, sperando che tu riesca a risolvere il problema. Le tempistiche massime dovrebbero essere 48 ore, entro stasera tutti i provider dovrebbero aver aggiornato i DNS, altrimenti lascia un commento senza problemi e ti contatto in privato.

  15. jancarlo says:

    Scusatemi ma oggi ho problemi visualizzo le pagine con le modelle, ma non riesco ne a fere il login ne ad entrare grazie

  16. jancarlo says:

    IO per adesso ho risolto scaricando un programma molto facile da usare dns jumper anche in italiano che serve a cambiare dns, fa tutto in automatico, ne ho provati alcuni e adesso dopo vari tentativi sembra funzionare tutto

  17. Admin says:

    Ciao jancarlo,
    non è più necessario cambiare i DNS, tutti i provider internet hanno ormai aggiornato i DNS e aprono correttamente l’indirizzo, c’è stato un problema solo per gli utenti Telecom Italia tra le 18:00 e le 21:00 di oggi in Italia.
    Un saluto

  18. pakylollo says:

    Sono un po’ di giorni che cam4 mi dà parecchi problemi. Spesso non mi carica la pagina e mi compare un messaggio di errore che mi dice che la pagina non è disponibile e che la connessione è stata interrotta. Nell’ultima settimana mi è capitato praticamente tutti i giorni.

  19. alexandro says:

    ciao a tutti. a tutt’oggi digitando sulla barra di explorer il sito di cam4.com non riesco ad aprire la pagine. chi mi aiuta?

  20. Admin says:

    Ciao alexandro,
    ti apre altre pagine o visualizzi pagina bianca?

  21. Admin says:

    Ciao pakylollo,
    l’ultima settimana non è stata delle migliori soprattutto per gli utenti europei e per due giorni per gli utenti di un operatore italiano. Prova con una pulizia di cache e cookies, non usare navigazione anonima/inprivate né proxy, controlla che il firewall non sia attivo sul sito cam4.com.
    Se continui ad avere problemi nei prossimi giorni, fammi sapere.
    Ciao e grazie

  22. grani says:

    Ciao a tutti, da qualche giorno ho grossi problemi di visualizzazione, su explorer a volte neanche mi fa fare il login e comunque se me lo fa fare, appena provo ad aprire una cam cade, come se si disconnettesse, con firefox allo stesso punto rimane perennemente in attesa, paralizzato,con chrome invece riesce ad aprire la cam ma aspetto qualcosa come 4 o 5 minuti in compenso se voglio trasmettere ci riesco. Cosa può essere? Già provato a eliminare firewall e reinstallare flash, niente da fare… HELP!
    PS su chrome ad un certo punto è collassato tutto ed è apparso che si era bloccato il plug-in di flash

  23. Appulo says:

    Salve Admin, volevo porti una domanda. Navigando nel sito spesso mi appare una pagina di errore: apache tomcat/6.0.18. Volevo sapere se è solo un problema del mio pc e devo quindi aggiornare qualcosa, oppure è un problema generale. Grazie dell’attenzione e scusa se non è inerente al post.
    ciao e grazie

  24. Admin says:

    Ciao grani,
    il problema del blocco di flash player è dovuto al flash player purtroppo che con alcuni browser ed alcune configurazioni si blocca senza motivo chiedendo l’invio di una notifica e ricaricare la pagina…l’unica soluzione è attendere un aggiornamento del flash player. Io ed alcuni altri utenti hanno lo stesso problema on firefox…non con chrome. Prova a disinstallare completamente il flash player e reinstallarlo come spiegato in questo post per risolvere il problema dello schermo grigio.

  25. Admin says:

    Ciao Appulo,
    no, non è un problema del tuo pc, è un problema temporaneo che si verifica quando i tecnici sono al lavoro su una pagina o su un server, di solito non dura più di un paio di minuti e aggiornando la pagina viene visualizzato correttamente il sito.

  26. pakylollo says:

    Non ho mai avuto così tanti problemi con cam4. Admin ho fatto tutto quello che mi hai consigliato ma ogni tanto, anzi spesso, o non riesco a fare il login, o vedo la lista delle cam ma non riesco ad aprirle o addirittura non vedo neanche la lista ma mi si apre solo una pagina bianca e va avanti così per un bel pezzo. Leggendo altri messaggi ho visto che ci sono stati dei problemi con un determinato provider ma non è che posso cambiare solo per cam4.

  27. Admin says:

    Ciao Pakylollo,
    no, assolutamente non devi cambiare provider, quei problemi sono stati risolti, tutti. Potresti avere difficoltà solo con alcune visualizzazioni di pagina bianca (con la scritta $Pager) che però dovrebbe essere solo temporanea. Se dovessi continuare ad avere problemi a visualizzare le webcam, prova semplicemente un’installazione “pulita” di flash player disinstallando prima la la versione che hai installato e reinstallandola come spiegato in questo post
    Un saluto.

  28. germano85 says:

    ciao a tutti!
    vorrei sapere il motivo per cui sono stato bannato da cam4?? mi dice “Error(C102). Sorry you have been banned from the site”.
    gradirei risposta gustificata.

  29. paolo says:

    NN VEDO LE CAM CHI MI AIUTA

  30. Admin says:

    Ciao Paolo,
    prova a pulire cache e cookies del tuo browser, se non funziona disinstalla ed installa flash player come spiegato nel post “problemi cam4 e soluzioni” per il problema relativo allo schermo grigio.

  31. so io says:

    non vedo le cammmmmmmm

  32. Admin says:

    Ciao so io,
    scusa ma quale problema ti da? Schermo nero, grigio, non si apre la pagina? Hai provato a leggere il post relativo ai problemi cam4 e soluzioni?

  33. hutrec21 says:

    spettabile admin vorrei capire perchè vengo regolarmente sospeso appena faccio un commento in qualsiasi room,ribadisco che rispondo a domande osè fatte dalle girles nelle room . Non riesco a capire tutti parlano di cazzo e figa , se lo faccio io vengo bannato.Se questi sono i liminti chiedo cortesemente di cancellare la mia iscrizione ,che senso avrebbe aqnche diventare gold e poi avere tutti questi limiti. Ripeto non ho mai detto o fatto cose di diverso da quello che fanno e dicono tutti gli altri , grazie per eventuale risposta.
    .

  34. claudioit says:

    ciao hutrec21, mi spiace che tu stia avendo questi problemi. Per piacere mettiti in contatto con il supporto e riceverai l’assistenza di cui hai bisogno. Puoi contattare il supporto tramite la pagina http://www.cam4.it/contact oppure inviando una email a support@cam4.biz grazie

  35. mandri76 says:

    ciao non so perchè ma di punto in bianco non riesco più ad accedere al sito da explorer e da mozzilla mi puoi aiutare grazie a presto! ciao

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