Moderazione su CAM4
https://www.cam4.com/blog/?p=143
Moderazione su Cam4…no, naturalmente non per porre dei freni a pratiche autoerotiche durante le trasmissioni…ma per parlare a proposito dell’aiuto che, tu, nuovo utente, puoi ricevere durante la tua trasmissione.
Non tutte le persone che popolano il nostro mondo sono delle brave persone ed è sicuramente frustrante avere a che fare con teste di ca##o mentre si trasmette. Proprio per questo motivo è stata aggiunta la possibilità nella chat di CAM4 di assegnare una persona come moderatore per la tua stanza. Potrai scegliere chiunque, una persona a te nota, un amico o qualcuno che hai incontrato in chat e che ti sembra possa essere onesto e collaborativo. Naturalmente potrai anche scegliere di avere più di un moderatore.
Assegnando una persona come moderatore della stanza gli darai le stesse possibilità che hai tu di Silenziare, Cacciare temporaneamente o Espellere per sempre utenti che creano problemi nella tua stanza. Tutto per darti più libertà e per divertiti di più durante la tua trasmissione.
Come assegnare un moderatore? E’ molto semplice, servono solo due click del tuo mouse.
1. Clicca il nome della persona nella chat ( o nella lista utenti ) che hai scelto come moderatore.
2. Scegli, nella finestra che si apre, la voce ” OPZIONE STANZA MODERATORE ” e quindi ” ASSEGNA COME MODERATORE “
Tutto qua! La persona che hai scelto vedrà apparire un messaggio sul suo schermo che confermerà ” ti hanno conferito privilegi di moderazione ” ( ” you have been assigned moderator privileges ” ). Da adesso in poi quando il tuo moderatore cliccherà sul nome di una persona nella chat o nella lista utenti vedrà anche il menu ” Opzioni stanza Moderatore ” e avrà la possibilità di Silenziare, Espellere ( temporaneamente ) o Bannare ( per sempre ) una persona dalla tua stanza.
Nel dettaglio:
SILENZIA – blocca le frasi scritte da un utente in modo che tu non possa leggerle, ma le loro frasi verranno comunque lette da tutti gli altri utenti ( se è chi trasmette a silenziare l’utente non potranno più essere lette da nessuno ).
ESPELLI – farà uscire l’utente dalla stanza, ma non in maniera permanente e l’utente potrà rientrare anche subito.
BANNA – escluderà l’utente dalla tua stanza per sempre senza dargli possibilità di rientrare.
Per concludere, se vuoi togliere la moderazione ad un utente, clicca semplicemente sul suo nome e scegli l’opzione ” ANNULLA ASSEGNA COME MODERATORE “.
Consiglierei…oltre a scegliere il moderatore con cognizione di causa…di utilizzare sempre il BAN con equilibrio, per giusta causa e solo come ultima scelta. E’ sempre bene espellere prima di bannare e arrivare al BAN solo se il molestatore non cambia atteggiamento, dire all’utente il motivo per il quale lo si sta facendo e non abusare del potere concesso da chi trasmette…che successivamente verrà sicuramente attaccato e offeso dall’utente bannato senza motivo.
Il ban viene registrato dal sito sul profilo utente ( e relativo IP ) e dopo 3 Ban, in 3 cam differenti, l’utente può essere estromesso dal sito temporaneamente o definitivamente a seconda del suo punteggio personale.
Se avete opinioni in merito…sempre ben accette nei commenti.
…e Buon divertimento !
[…] in diretta, se vi molestano o vi attaccano, un consiglio; utilizzate la nuova funzione per “ignorare/silenziare nella videochat”, la stessa funzione ora è disponibile anche per gli utenti delle webcam gratis, non gold per […]
gentile cam4 il giorno 23.12.2011 alle ore 17.42 l’utente markymarkky mi ha continuamente insultato, minacciandomi, dicendo che inviavo virus.
ho fatto una fotografia allo schermo dove mi insultava, dove posso inviarla?
Ciao Andrea, nel caso in cui un utente entri nella tua sala insultandoti, cerca di ignorarlo, molto spesso sono solo dei troll che dicono di tutto solo per irretire chi sta trasmettendo.
Non rispondere agli insulti ed alle minacce, farai solo il loro gioco; nel caso, puoi silenziarli (click sinistro sul nome>opzione moderazione sala>silenzia) per evitare che crei scompiglio nella tua chat generando solo insulti da chi si trova nella stanza, ed inviare notifica di abuso prima di bannarli dalla lista utenti. Scrivi il nome utente del “troll” in questione con un copia/incolla dalla sua pagina profilo, scrivi l’abuso ed il nome della tua cam (esempio: user markymarkky in “andrea” room minacciando e/o insultando). Un admin entrerà e eventualmente bannerà immediatamente l’utente richiamandolo ad avere un comportamento corretto nei confronti degli altri utenti o cancellando l’account se recidivo.
Se vuoi puoi inviare la cattura a support(chiocciola)cam4(punto)biz.
Vedo che lo hai bannato, questo eviterà che entri nuovamente nella tu sala.
Un saluto
Salve, io sono stato bannato o per lo meno così mi dice il sito, ma non penso di aver fatto niente di male, anche perchè non ho fatto quasi niente, solo che non mi fa più trasmettere o vedere le cam… Ho provato a mandare un messaggio in assistenza ma sembra impossibile. Non me lo invia più. Aiutatemi, cioè se devo restare così almeno me lo eliminassero st’account !
Grazie anticipatamente !
Ciao Dunk92,
non sei bannato ed il fatto che l’account sia visibile ne è una riprova. Quando si riceve un ban dal sito il profilo viene cancellato. Per continuare a vedere cam/trasmettere cancella cache e cookies, riavvia il browser ed il pc e non usare navigazione anonima/inprivate o proxy per entrare sul sito, se continui ad avere problemi, per piacere, lascia un commento e ti contatto in privato.
Un saluto
Niente, ancora non mi fa vedere si blocca su initialing o anche prima, è come qualcosa di non supportato ma… Prima supportava tutto. E su internet explorer funziona ma su google chrome no..
Ma lascio dei commenti e poi non li trovo più ….
Ciao Dunk92,
si, da sabato il blog ha avuto dei problemi ed è stato messo on line un backup precedente al 15 febbraio 2012, ho contattato i tecnici per far ripristinare l’ultimo backup, se possibile, con gli ultimi post e tutti i commenti.
Ciao di nuovo, Dunk92,
evidentemente il problema è di chrome. Hai installato componenti aggiuntivi? Prova a disabilitarli tutti tranne Flash player e java. Per farlo scrivi nella barra indirizzi di Chrome “chrome://plugins/”.
Ciao admin sono g00d ma perchè mi sono ritrovato bannato senza la possibilità di rientrare e con l’account cancellato? mi fai sapere per favore grazie
Ciao g00d,
anche il tuo account è stato riattivato in seguito al problema tecnico con lo spam filter.
Buon divertimento e scusaci per il problema
si ok ma mi da error c(102) you are banned from the site ancora non riesco a guardare le cam
potete spiegarmi ?
come faccio a diventare un admin di cam4??vorrei tanto diventarlo credo di esserne capace in quanto ex propietario di una chat spero di avere risposte grazie
sasy x guardare e levare il banned devi solamente fare la puliza disco con ccleaner a modem spento dopo fatta la pulizia riaccendi e funzia alla grande
Ciao _movida_,
grazie per l’offerta, ma gli admin di cam4 fanno parte di diversi gruppi sparsi nel mondo che fanno questo per lavoro e si occupano loro di trovare altre risorse nel caso in cui sia necessario. La ricerca avviene tramite offerte di lavoro su siti internazionali, richiedono almeno 3 lingue parlate e scritte correttamente…naturalmente non menzionano Cam4 nelle offerte di lavoro e a quanto ne so nessuno degli admin è italiano nonostante diversi parlino anche italiano, per il momento non penso saranno richiesti altri admin, mi dispiace non poterti aiutare.
No _movida_ non è proprio così semplice, dipende dal tipo di Ban…ci sono utenti che da cam4 sono bannati a vita da più di 4 anni e nonostante le provino di tutte vengono sistematicamente bloccati dopo poco tempo.
ascolta ocme posso cancellare sto account di cam 4 o provato ma non vedo la voce ocn scritta elimina profilo o edita profilo mi aiuti tante grazie in anticipo
Ciao _movida_,
puoi cancellare il tuo profilo semplicemente inviando una mail dalla pagina contatto usando l’indirizzo email associato con il tuo profilo e chiedendo “Please delete my profile: username xxx”. Il profilo sarà cancellato e non sarà più possibile utilizzare né il nome utente né l’indirizzo email associato.
Ciao e grazie a te.
alla voce aiuto va bene lo stesso
Si _movida_, selezionando la voce aiuto nella pagina contatto la mail sarà ricevuta dal supporto che provvederà alla cancellazione del profilo.
un utente Gold di cam4 puo’ essere bannato?, oppure non e’ soggetto a questo?
Ciao Piero,
si, certo! Tutti gli utenti di Cam4 devono seguire i termini d’uso e le condizioni del sito, indipendentemente siano gold o no e possono essere bannati se non lo fanno.
Inoltre qualsiasi utente può essere bannato in qualsiasi stanza a discrezione di chi trasmette.
ciao per favore aiutatemi sono stato bannato da un moderatore da una stanza di una mia amica, io e lei ci conosciamo da tanto mi ha detto che di non avermi bannato come posso fare a togliere il ban dato che non ho fatto o detto niente di offensivo nei suoi confronti?? aiutatemi grazie
Ciao Mancho88,
poi chiedere alla tua amica di toglierti il ban. Dille di aprire il menu “più opzioni” mentre trasmette, ha il bottone per gestire i ban della sua stanza, può mettere la lista in ordine cronologico o alfabetico, selezionare il tuo nome e…toglierti il ban nella sua stanza.
Un saluto
Non trovo giusto che un utente venga bannato e non abbia la possiblità di potersi difendere, certo che se un utente effettivamente e scorretto e giusto che sia bannato, l’unica mia perplessità e che vi siano anche dei Moderatori scorretti i quali fanno bello e cattivo goico a loro piacimento.
Io sono stato bannato perchè in una chat di alcuni gg. fa, nlla stessa chat cerano 3 moderatori ( molto strano ) ho chiesto spiegazioni del come mai vi fossero cosi tanti moderatori,rispota? BANNATO.
Mi dispiace Aleghe, ma ogni utente nella propria room è libero di decidere chi bannare per qualsiasi motivo ritenga opportuno. Se sceglie dei moderatori e uno di questi è scorretto nel dare un ban puoi sempre notificarlo all’utente in trasmissione scrivendo sul suo muro…ma…a quanto mi dicono…hai collezionato diversi ban in diverse stanze.
Sicuro di essere sempre corretto?
Salve, da qualche giorno quando tento di scrivere qualcosa in chat mi compare il seguente messaggio:
Your chat has been disabled due to inappropriate or offensive site usage
Come posso tornare a chattare??
Ciao Daniele,
per piacere invia un’email a support(chiocciola)cam4(punto)biz chiedendo se possono riattivarti la chat.
Il blocco è dovuto al sistema che ha automaticamente bloccato la tu chat a causa dei ban che hai ricevuto.
Per piacere utilizza l’indirizzo email associato con il profilo
Scrivo per capire un problema che non ho avuto personalmente , m a che mi piacerebbe capire. Due miei amici hanno fatto da moderatori in una room durante uno show e a causa di maleducati che disturbavano hanno effettuato alcune bannature a tali utenti. Il giorno dopo si sono trovati con gli account eliminati perche probabilmente i bannati li hanno segnalati. Cio non e successo solo una volta , ma si e’ ripetuto in almeno 4 occasioni. Mi domando : concedendo al moderatore esterno gli stessi poteri del performer cam4 non dovrebbe difendere da tali situazioni chi esercita le funzioni del performer ? Diversamente fare il moderatore implica troppi rischi perche e’ fin troppo facile da parte dei bannati vendicarsi. Aggiungo che i miei amici si sono rivolti piu volte all’assistenza per capire e sono stati una volta riammessi, ma ammoniti a non ripetere l’eliminazione come se fosse stata per colpe loro o loro cattivi comportamenti. Poi la traduzione automatica dall’americano non consente ne di spegarsi bene ne di capire bene le risposte. Grazie per la risposta . Viva Cam4, bravissimi. Mik
ciao Mik, lo strumento di moderazione non è un giocattolo e va utilizzato con cautela e il ban dovrebbe essere sempre l’ultima soluzione. Il sistema fa sì che in seguito ad una notifica di abuso da parte di un utente, l’account riceva dei punteggi negativi. Il sistema però tiene anche conto di chi segnala. Se ad esempio un utente fa molte segnalazioni in un breve arco temporale, il sistema “capisce” che quelle segnalazioni hanno poco valore. Purtroppo, anche se il sistema è “intelligente”, ci sono dei meccanismi di cui non può tenere conto in quanto è appunto un sistema automatico. Per fortuna c’è sempre la possibilità di rivolgersi ai nostri admin che vanno poi a valutare manualmente il singolo caso. Se il sistema automatico ha commesso un errore si potrà sempre porre rimedio :)
appena bannato da una stanza senza che facessi nulla di male se non assistere in silenzio allo show, ho notato però un cosa, chi trasmette ha preso i primi token(circa 40, 2 dei quali erano miei) e poi mi ha bannato(forse pure gli altri che hanno tippato)permanentemente senza che io abbia la possibilità di chiederne il motivo chiudendo la trasmissione per poi riprenderla dopo 10 minuti azzerando i token guadagnati. Non è presente nemmeno il muro dei commenti nella sua pagina su cui poter chiedere il motivo del ban, che si fà? chi fà queste cose rimane impunito continuando a fregare i tokens?
ciao Simone, puoi contattare il supporto utenti per segnalare la persona e provare a chiedere un rimborso. Gli amministratori provvederanno a verificare la situazione e prenderanno i provvedimenti necessari. L’email del supporto è support@cam4.biz
Rimando il post in italiano scusandomi per la ripetizione.
Da qualche giorno la mia compagna, Monella2010, non riesce ad entrare su cam4, pur potendo entrare in altre videohat. Ci è sorto il dubbio che le sia stato, ingiustamente perchè sono giorni che non scrive neppure in room, l’IP.
Potreste coretsemente darmi una spiegazione, sempre che ci sia?
Grazie
ciao relaxone, devi dire alla tua compagna di mettersi in contatto con il supporto inviando un’email a support@cam4.biz dall’indirizzo email associato al suo account CAM4. Grazie
Ciao, una utente di una room mi ha silenziato ed ora non è più capace di togliere il silenzio. Come deve fare? Grazie
ciao, deve cliccare sul tuo nickname dalla lista degli utenti presenti nella room, e fra le opzioni del menù selezionare la voce per potrà riabilitare la lettura dei tuoi messaggi
ciao unamica m ha annatoper errore ora non mi sa togliere il ban..mi puo dire come sifa gazie
Salve io sono un utente in cam4 sono stato bannato da nn so Ki senza aver disturbato nessuno ho chiesto solo una cosa alla ragazza della web cam arriva questo amministratore che nn sapevo chi sia e mi dice di pagare 25 token per vedere quello che avevo chiesto poi gli chiedo chi fosse lui e lui mi risponde preoccupati di più di chi sei tu faccio una risata la ragazza gli dice di bannarmi e mi anno bannato e nn mi fa più entrare sul sito e per lo più nn mi funziona più internet di casa che devo fare
Ciao orientale90, non sei bannato dal sito. Prova a risolvere i problemi di rete contattando il tuo fornitore di servizo internet.